Eficiência Operacional com IA em Automações de Processos

A integração de Inteligência Artificial (IA) e automação nosprocessos não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também garante segurança e conformidade regulatória, elementos cruciais em um ambiente corporativo cada vez mais complexo.

Para se ter ter noção, só em 2023, no Brasil, foram registradas mais de 284 mil tentativas de fraude de identidade apenas em apenas emjaneiro (cerca de 7 tentativas por minuto, com fraudes digitais aumentando entre 25% e e) 35% ao longo do ano, resultando em enormes prejuízos financeiros para as empresas, segundo o portal Migalhas

Acima, destacamos um um gráfico que ilustra as tentativas de fraude de identidade e os custos associados para os cofres públicos de 2016 até 2023.

Transformação Digital no Onboarding de Clientes

O processo de validação de usuários tornou-se essencial para as corporações que desejam oferecer uma experiência ágil e sem atritos. Em vários segmentos, a digitalização desses processos permite a verificação de identidade através de tecnologias avançadas, como OCR da Nextcode, possibilitando a extração rápida e precisa de dados dos Documentos de Identidade, validando os dados diretamente na Receita Federal, tornando o processo eficiente e preciso.

E com isso, as empresas conseguem não apenas melhorar a experiência do cliente, mas também aumentar a eficiência operacional e a segurança dos dados, minimizando o risco de fraudes e garantindo conformidade com as regulamentações de KYC (Know Your Customer).

Segurança e Conformidade com KYC

A conformidade com KYC (Know Your Customer) é vital para prevenir fraudes e garantir conformidade com as regulamentações. E neste contexto, destacamos que a IA embutida nas soluçõe da Nextcode realiza verificações automatizadas de documentos de identidade, cruzando dados com bases governamentais como a Receita Federal. As vantagens significativas que a Nextcode oferece aos seus clientes incluem:

• Aumento da Precisão: Extrações e verificações automatizadas reduzem erros humanos e garantem que as informações são verificadas com alta precisão.
• Velocidade de Verificação: Processos que normalmente levariam dias são concluídos em minutos, acelerando o onboarding de novos clientes.
• Redução de Fraudes: A verificação em tempo real com bases de dados confiáveis minimiza o risco de aceitação de documentos de identidade falsificados.
• Conformidade Regulamentar: Assegura que as operações estejam em conformidade com as regulamentações locais e internacionais de KYC.
• Melhoria da Experiência do Cliente: A automação proporciona uma experiência mais fluida e rápida para os clientes, aumentando a satisfação e retenção

A inteligência artificial desempenha um papel crucial na Documentoscopia Automatizada, analisando cada detalhe dos documentos de identidade apresentados para detectar possíveis fraudes. Já em um cenário onde vazamentos de dados são frequentes, a capacidade de identificar e prevenir fraudes com rapidez é um diferencial competitivo.

Considerando que muitas empresas não investem adequadamente em segurança de dados, elas se tornam alvos fáceis para fraudadores, além de tornar o mercado também em alerta devido ao fluxo desenfreado de documentos de identidade falsos que tendem a surgir destes vazamentos. Partindo desse ponto, a Nextcode se destaca ao oferecer soluções robustas que protegem os dados dos clientes e a integridade das operações.

Impacto da IA na Eficiência Operacional

A automação dos processos de verificação não só acelera o onboarding, mas também libera recursos internos para se concentrarem em atividades estratégicas. A redução de erros humanos e o aumento da eficiência operacional resultam em uma experiência superior para o cliente e em uma operação mais segura e econômica para a instituição.

A adoção de IA e automação nos processos bancários é uma necessidade urgente para instituições que desejam se manter competitivas e seguras. A Nextcode oferece soluções que transformam a maneira como as instituições operam, garantindo eficiência, segurança e conformidade. Para saber mais sobre como a Nextcode pode revolucionar seu processo de onboarding e proteger sua instituição contra fraudes, visite nosso site.

Converse com nossos especialista e saiba como proporcionar uma ótima experiência aos novos clientes durante sua jornada cadastral, com um processo muito mais ágil, preciso e totalmente seguro.