Facematch: reconhecimento facial na validação cadastral
Processo fundamental do onboarding digital, faz comparações entre a foto do documento e selfie, para validar se a pessoa é realmente quem diz ser.
Fabrício Beltran
Head de Inteligência Artificial • 24 de agosto de 2022 às 10:30
A digitalização dos processos de onboarding de clientes é uma tendência irreversível no cenário atual, impulsionada tanto pela busca de eficiência operacional quanto pela necessidade de segurança e validação antifraude. Em um país como o Brasil, onde as tentativas de fraudes digitais acontecem com altíssima frequência, investir em soluções inteligentes deixou de ser uma escolha — e passou a ser um imperativo estratégico.
Segundo um estudo da Device Fraud Scan 2022, o Brasil registrou, em média, 3,7 tentativas de fraude por minuto durante o horário comercial. Os setores financeiros, em especial bancos e fintechs, estão entre os mais impactados. Essa realidade exige tecnologias cada vez mais robustas para verificação de identidade e prevenção de fraudes em processos digitais.
O papel do reconhecimento facial no combate à fraude de identidade
Entre as ferramentas mais eficientes para prevenção de fraudes cadastrais está o Facematch da Nextcode, uma solução que combina inteligência artificial, biometria facial e validação automática de documentos para garantir que a pessoa que realiza o cadastro seja, de fato, quem diz ser.
A tecnologia funciona por meio da comparação automatizada entre uma selfie capturada em tempo real e a foto do documento enviado. O sistema realiza uma análise detalhada de pontos faciais para verificar a correspondência entre as duas imagens.
Essa abordagem elimina a possibilidade de fraudes com documentos de terceiros, como o uso indevido de fotos extraídas da internet ou capturas de telas. Além disso, o processo é totalmente automático, trazendo mais agilidade e eficiência à jornada de onboarding digital.
Depoimentos e impactos na experiência do cliente
Como destaca Fabrício Beltran , Head de Inteligência Artificial , “uma vez que a análise é automatizada, temos impacto direto na confiança e segurança durante o onboarding, além de diminuir os riscos de possíveis fraudes”. Fabrício, executivo da Nextcode, complementa:
“Por não exigir análise manual, o Facematch otimiza as operações e reduz significativamente os tempos de resposta, sem comprometer a qualidade da validação.”
Isso significa que, para empresas que atuam com grande volume de cadastros, como instituições financeiras, plataformas de apostas (bets), varejo digital e operadoras logísticas, o Facematch da Nextcode é uma solução que aumenta a eficiência operacional e melhora a experiência do cliente, reduzindo abandonos durante o processo.
Facematch da Nextcode no onboarding digital
O Facematch é uma tecnologia essencial para validar identidades em ambientes digitais. Ele pode ser integrado via API à jornada de aquisição de clientes, garantindo rapidez, precisão e escalabilidade. Mas seu maior poder está na combinação com outras soluções complementares da Nextcode, como o OCR e o Liveness Detection:
OCR da Nextcode
Solução que realiza a extração automática dos dados do documento (nome, CPF, data de nascimento, entre outros) e valida essas informações em bases públicas e privadas, como a Receita Federal. A tecnologia permite:
- Redução de erros manuais
- Enriquecimento de dados
- Alta acurácia e velocidade
Liveness Detection (Prova de Vida)
Tecnologia que detecta se o rosto apresentado é de uma pessoa real, evitando fraudes por uso de fotos ou vídeos. O sistema exige interações simples (como movimentos faciais) para garantir que a selfie é autêntica. Benefícios diretos:
- Prevenção contra spoofing facial
- Maior confiabilidade na captura da selfie
- Experiência fluida para o usuário final
Ao integrar essas três soluções, a Nextcode oferece uma plataforma de onboarding digital antifraude, totalmente automatizada e escalável, ideal para empresas que precisam conciliar compliance regulatório e eficiência operacional.
Como o Facematch ajuda diferentes setores a evitar fraudes
A tecnologia de reconhecimento facial com inteligência artificial se tornou peça-chave para a validação de identidade em ambientes digitais. Veja como o Facematch da Nextcode é aplicado em diferentes segmentos:
Bancos e Fintechs
- Validação biométrica de novos clientes no onboarding
- Redução do risco de abertura de contas fraudulentas
- Conformidade com normas do Banco Central e LGPD
Plataformas de Apostas (Bets)
- Prevenção de múltiplos cadastros com o mesmo CPF
- Verificação facial em tempo real antes de apostas
- Combate ao uso indevido de identidades
Logística e Transportes
- Identificação segura de motoristas e entregadores
- Controle antifraude no cadastro de prestadores
- Integração com sistemas de roteirização e despacho
Varejo e E-commerce
- Abertura de contas para crédito e parcelamento
- Verificação em programas de fidelidade e cashback
- Aumento da taxa de conversão e proteção contra chargebacks
Facematch da Nextcode: segurança automatizada com inteligência artificial
O grande diferencial do Facematch da Nextcode está na inteligência artificial aplicada à biometria facial. O sistema utiliza algoritmos avançados de deep learning para:
- Detectar padrões e características faciais com alta precisão
- Identificar inconsistências ou tentativas de fraude
- Aprender continuamente com novos dados e contextos
- Integrar com o serviço Datavalid da Serpro para validação oficial
Vantagens da solução:
- Autenticação biométrica facial em segundos
- Detecção automática de fraudes de identidade
- Processo escalável e integrado por API
- Alta compatibilidade com smartphones e navegadores
A evolução constante da solução garante que a Nextcode esteja sempre à frente das novas ameaças, com atualizações frequentes nos modelos de IA e nos mecanismos de segurança.
Soluções API-first para jornadas cadastrais digitais
Todas as soluções da Nextcode, incluindo o Facematch, foram desenvolvidas em arquitetura API-first, o que facilita a integração rápida e segura aos sistemas já existentes nas empresas. Isso permite que organizações de diferentes tamanhos e setores possam:
- Automatizar suas etapas de validação cadastral
- Cumprir exigências regulatórias
- Oferecer uma jornada fluida e segura aos usuários
Além disso, a plataforma da Nextcode é escalável e customizável, atendendo desde startups a grandes bancos e operadoras de logística.
Conclusão: como proteger sua jornada de aquisição com tecnologia antifraude
O uso de reconhecimento facial com inteligência artificial é hoje uma das estratégias mais eficazes para combater fraudes de identidade, reduzir perdas e melhorar a experiência do usuário no onboarding digital. O Facematch da Nextcode oferece uma solução completa, integrada com OCR e Liveness Detection, garantindo que sua empresa esteja protegida contra os riscos mais comuns — sem sacrificar a usabilidade e a agilidade.
Se sua empresa busca eficiência, confiabilidade e segurança na jornada de aquisição de clientes, entre em contato com os especialistas da Nextcode.
Conheça o Facematch da Nextcode e explore outras soluções de validação antifraude e identidade digital para levar a proteção do seu negócio a um novo patamar.