Fator humano como etapa primordial para a cibersegurança

A tecnologia não é uma ameaça à mão de obra humana, mas sim uma grande aliada para otimizar e trazer mais segurança às operações corporativas.

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  • Luiz Penha

    Head de Operações e Infraestrutura de TI • 1 de fevereiro de 2022 às 10:30

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A digitalização acelerada da sociedade tem redefinido como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Da automação de tarefas rotineiras à transformação de modelos de negócio, a tecnologia está no centro dessa mudança. No entanto, em meio a tantas inovações, surgem dúvidas legítimas: a inteligência artificial vai substituir o trabalho humano? Como empresas podem se preparar para um futuro que exige eficiência, segurança e escalabilidade digital?

A verdade é que a automação inteligente e a tecnologia antifraude não vêm para eliminar empregos, mas sim para aumentar a eficiência operacional, reduzir falhas e fortalecer a segurança digital, especialmente em áreas sensíveis como onboarding de clientes, validação de identidade e verificação documental.

Neste artigo, exploramos como o avanço da tecnologia, especialmente com soluções como as da Nextcode, está moldando o mercado de trabalho e transformando a maneira como as empresas lidam com segurança da informação, fraudes digitais e processos de validação de identidade em setores como bancos, fintechs, logística, varejo e apostas (bets).


Inovação tecnológica: evolução ou ameaça ao trabalho humano?

A preocupação com a substituição do trabalho humano por robôs é antiga, mas frequentemente mal interpretada. A tecnologia, quando bem aplicada, é um complemento à força de trabalho, não um substituto. Ela automatiza tarefas repetitivas, libera tempo e potencializa o trabalho estratégico dos profissionais.

Segundo dados da IDC, os investimentos em tecnologia cresceram 15,5% até 2023, reforçando a tendência de digitalização nos negócios. Isso mostra que empresas estão buscando soluções para melhorar seus fluxos operacionais, principalmente no que diz respeito à gestão de dados, validação cadastral e prevenção a fraudes.

Neste novo cenário, habilidades como pensamento crítico, resolução de problemas complexos, empatia e tomada de decisão ganham destaque. Ao deixar atividades mecânicas para as máquinas, o profissional passa a atuar mais próximo do core estratégico da organização.


A ascensão da inteligência antifraude e seu impacto nas operações

À medida que as empresas se tornam mais digitais, os riscos de fraudes aumentam significativamente. Isso exige soluções inteligentes e automatizadas para verificação de identidade, validação de documentos e combate a fraudes digitais, sobretudo no onboarding de clientes.

A Nextcode é referência em oferecer esse tipo de solução com alta escalabilidade, rapidez e segurança, utilizando tecnologias como:

Essas soluções são fundamentais para setores que lidam com grandes volumes de dados sensíveis e exigem validação rápida e segura, como:


O equilíbrio entre automação e valor humano

A tecnologia não substitui o pensamento humano, mas amplia suas capacidades. Ao automatizar tarefas de validação e verificação documental, por exemplo, a equipe pode se dedicar a ações mais estratégicas, como análises de risco e tomada de decisões baseadas em dados.

Esse equilíbrio é crucial para construir organizações mais ágeis, resilientes e adaptáveis, especialmente diante do aumento de ameaças digitais. A cultura da segurança começa pelas pessoas, mas é sustentada por ferramentas que identificam padrões de fraude com alto nível de acurácia, como as oferecidas pela Nextcode.


O elo entre comportamento humano e cibersegurança

Apesar dos avanços em tecnologia, o comportamento humano ainda é uma das principais vulnerabilidades de segurança nas empresas. Estratégias de cibersegurança eficazes dependem não apenas de sistemas robustos, mas também de uma cultura organizacional orientada à segurança digital.

Líderes têm o papel de:

Ao combinar tecnologia avançada com consciência organizacional, empresas conseguem estruturar um modelo de proteção contínua e adaptável, essencial para enfrentar ameaças em constante evolução.


Como a Nextcode ajuda empresas a integrar segurança e eficiência

A plataforma da Nextcode é projetada para acelerar processos de onboarding e minimizar riscos de fraude, com análise de mais de 2 milhões de documentos por mês e tempo médio de resposta de apenas 13 segundos.

Destaques da plataforma:

Essas soluções são aplicadas de forma estratégica em todos os setores atendidos pela Nextcode, garantindo conformidade com LGPD, agilidade operacional e segurança antifraude desde o primeiro contato com o cliente.


Segurança digital como diferencial competitivo

Em um ambiente de negócios altamente conectado, a segurança digital deixou de ser apenas uma questão técnica para se tornar um diferencial competitivo. Empresas que implementam soluções inteligentes de validação e combate à fraude:

Neste cenário, a Nextcode se posiciona como parceira estratégica, fornecendo não apenas tecnologia, mas inteligência para transformar o onboarding em um processo seguro, ágil e escalável.


Conclusão: tecnologia a serviço das pessoas e da segurança

A transformação digital não é sobre substituir pessoas, mas sobre empoderar profissionais e proteger empresas com inteligência e automação. A combinação entre tecnologia antifraude e cultura organizacional sólida é o caminho para empresas que desejam crescer com segurança em mercados cada vez mais desafiadores.

Seja para validar um novo cliente, combater fraudes ou cumprir com exigências regulatórias, a Nextcode oferece soluções completas para acelerar cadastros com confiança e precisão.


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