Medidas e boas práticas de prevenção à fraude
Uma das maiores preocupações do ambiente digital, as fraudes, relacionam-se às más práticas e falta de segurança.
Samuel Link
Head Comercial • 24 de junho de 2022 às 10:45
A segurança digital é um dos maiores desafios para empresas que operam em ambientes online. A cada ano, cresce o número de ataques cibernéticos que colocam em risco tanto os dados corporativos quanto as informações pessoais de milhões de brasileiros. A proteção contra fraudes digitais, vazamentos de dados e roubos de identidade passou a ser uma urgência estratégica para organizações de todos os portes e setores.
Com o avanço da digitalização, métodos de ataque como o phishing, engenharia social e manipulação de dados ganharam mais força. Segundo pesquisa da Avast, os ataques de phishing cresceram 41% no Brasil em 2021. Dos mais de mil entrevistados, 55% relataram terem sido vítimas desse tipo de golpe.
Diante desse cenário, é essencial que tanto pessoas físicas quanto empresas adotem medidas robustas de prevenção à fraude, com foco em identidade digital, verificação de documentos e validação biométrica.
Fraudes Digitais: Riscos Reais para Negócios e Usuários
As fraudes digitais trazem prejuízos que vão além do financeiro. Elas afetam diretamente a credibilidade da marca, comprometem a confiança do cliente e impactam a operação com custos operacionais, multas regulatórias e processos judiciais.
Entre os principais tipos de golpes que afetam usuários e empresas, estão:
- Phishing e spear phishing (e-mails falsos que imitam instituições reais);
- Roubo de identidade para abertura de contas ou pedidos de crédito;
- Fraudes em onboarding digital, como o uso de documentos falsificados ou adulterados;
- Ataques automatizados por bots para testes de credenciais vazadas;
- Deepfakes usados para enganar sistemas de verificação facial.
A prevenção exige uma abordagem integrada que una educação digital, tecnologia antifraude e soluções inteligentes de autenticação e verificação de identidade.
Boas Práticas de Segurança para Pessoas Físicas
O comportamento do usuário é uma peça chave na prevenção de fraudes. Algumas boas práticas de segurança digital podem reduzir significativamente os riscos:
Dicas para usuários protegerem suas identidades online:
- Evite clicar em links desconhecidos ou abrir e-mails suspeitos;
- Crie senhas fortes e exclusivas, sem dados óbvios como datas de nascimento;
- Habilite o uso de biometria facial ou digital em vez de senhas em aplicativos sensíveis;
- Verifique se um site possui canais de contato e boa reputação antes de fornecer dados;
- Consulte avaliações em plataformas de atendimento ao consumidor sobre lojas e serviços online;
- Ative notificações em apps bancários para acompanhar transações em tempo real.
Estas práticas ajudam a reduzir a exposição a golpes comuns e aumentam o controle sobre suas informações pessoais.
Medidas Estratégicas para Organizações Evitarem Fraudes Digitais
Para as empresas, o desafio é ainda maior. O crescimento de operações digitais demanda investimentos constantes em tecnologia antifraude, segurança da informação e validação automatizada de identidade.
Ações recomendadas para empresas se protegerem:
- Escolher soluções tecnológicas confiáveis para verificação de identidade e documentos;
- Realizar auditorias regulares de segurança e prevenção a fraudes;
- Monitorar continuamente os fluxos operacionais para detectar e corrigir vulnerabilidades;
- Implementar sistemas de criptografia e proteção de dados sensíveis;
- Promover treinamentos recorrentes sobre boas práticas de segurança para colaboradores;
- Integrar soluções com inteligência artificial para análise comportamental e validação de dados.
Soluções da Nextcode para Prevenção de Fraudes e Validação de Identidade
A Nextcode é referência em tecnologia antifraude e verificação de identidade digital, atuando com foco em mercados como bancos, fintechs, crédito consignado, logística, varejo, bets e identidade digital.
Entre nossas soluções de destaque, estão:
Liveness Detection
Tecnologia de prova de vida por biometria facial, que analisa em tempo real se o rosto apresentado pertence a uma pessoa viva ou se é uma imagem, vídeo ou máscara. Ideal para evitar fraudes com deepfakes e validação fraudulenta em selfies.
Facematch
Solução que compara a selfie do usuário com a foto do documento, validando automaticamente a correspondência facial com alta precisão.
APIs para verificação de identidade
Oferecemos integrações completas e modulares, com tecnologia de ponta e inteligência artificial, que permitem validar documentos, identidade, dados cadastrais e comportamento com rapidez e assertividade.
Essas ferramentas são fundamentais para empresas que desejam:
- Reduzir fraudes no processo de onboarding digital;
- Aumentar a conversão de cadastros com menos atrito;
- Garantir conformidade com a LGPD e outras normas regulatórias;
- Proteger usuários genuínos e manter a reputação da marca.
Aplicações das Soluções Antifraude da Nextcode por Setor
Nossas soluções são utilizadas com eficácia por empresas dos mais diversos segmentos:
Bancos e Fintechs
- Abertura segura de contas digitais;
- Validação documental automatizada com IA;
- Prova de vida em empréstimos e financiamentos.
Crédito Consignado
- Identificação biométrica do beneficiário;
- Prevenção contra fraudes com documentos falsificados;
- Onboarding digital seguro de aposentados e pensionistas.
Logística
- Verificação da identidade de motoristas e entregadores;
- Autenticação de usuários em centros de distribuição;
- Prevenção de fraudes em operações de coleta e entrega.
Varejo e E-commerce
- Validação de clientes em programas de fidelidade;
- Combate a fraudes em compras de alto valor;
- Proteção de dados e documentos no checkout digital.
Bets e iGaming
- Cadastro de jogadores com verificação facial e documental;
- Prevenção de múltiplos cadastros fraudulentos;
- Compliance com regulamentações internacionais de KYC e AML.
A Importância da Prevenção: Segurança, Eficiência e Confiança
A prevenção de fraudes digitais é mais do que uma exigência operacional — é uma estratégia de negócio. Investir em tecnologia antifraude permite:
- Minimizar prejuízos financeiros;
- Evitar exposição da marca em escândalos de vazamento de dados;
- Aumentar a confiança do usuário em canais digitais;
- Elevar a eficiência operacional ao reduzir etapas manuais.
Como destacamos em nosso artigo sobre vazamentos de dados, a prevenção é sempre a melhor escolha.
Conclusão: Sua Empresa Está Preparada para o Futuro da Segurança Digital?
O cenário atual exige uma abordagem proativa e inteligente na proteção da identidade digital e prevenção de fraudes. As tecnologias de validação biométrica, inteligência artificial e verificação documental automatizada são hoje indispensáveis para empresas que desejam crescer com segurança.
A Nextcode oferece soluções desenvolvidas para garantir que apenas usuários genuínos passem por seus processos cadastrais, protegendo sua operação com agilidade, precisão e confiança.
Conheça agora nossas soluções antifraude e de identidade digital, que identificam o que é realmente genuíno e ajudam sua empresa a tomar decisões seguras em todas as etapas da jornada do cliente.