Mudança cultural é ponto de partida para nova abordagem dos dados
A participação dos profissionais em projetos apoiados pela Inteligência Artificial torna-se ainda mais efetiva com a evolução da cultura organizacional.
Fabrício Beltran
Head de Inteligência Artificial • 5 de março de 2022 às 10:15
A transformação digital tem acelerado processos, remodelado estruturas organizacionais e colocado a validação de identidade, gestão de dados e segurança antifraude no centro da estratégia empresarial. O avanço da inteligência artificial (IA) e das tecnologias de automação tem permitido que empresas atuem com mais agilidade, segurança e eficiência, especialmente em setores como bancos, fintechs, logística, varejo, bets e identidade digital.
Nesse cenário, a Nextcode se posiciona como parceira estratégica ao oferecer soluções de aceleração cadastral e validação antifraude que aliam tecnologia de ponta, automação e IA para garantir segurança na verificação documental, análise cadastral e prevenção a fraudes.
A transformação digital exige mais do que tecnologia
É inegável que a tecnologia trouxe inúmeros benefícios ao mundo corporativo. Entre eles, a agilidade na execução de processos, maior eficiência operacional e o reposicionamento dos colaboradores para funções mais estratégicas. Contudo, adotar ferramentas como IA e automação não é suficiente. É preciso uma mudança cultural profunda para que a inovação tecnológica seja, de fato, eficaz.
Além da aquisição de soluções tecnológicas, as empresas precisam evoluir sua cultura organizacional para incorporar um novo mindset — um que valorize a inovação contínua, a gestão de dados baseada em inteligência e a participação ativa dos times nas decisões estratégicas.
Mudança cultural como base para a inovação em dados e identidade digital
Mais do que estrutura: a cultura como motor da transformação
No processo de digitalização, a mudança estrutural é apenas uma parte do desafio. Para que as soluções sejam bem aproveitadas, é necessário implementar práticas culturais que estimulem a inovação e o protagonismo humano.
A validação antifraude e de identidade, por exemplo, exige um alinhamento entre a tecnologia adotada e o comportamento dos profissionais envolvidos na sua implementação e operação. Colaboradores engajados e preparados contribuem diretamente para a melhoria dos processos de onboarding digital, análise documental e prevenção a fraudes.
Engajamento e mindset digital
A mudança cultural também impacta diretamente no engajamento das equipes. Quando os profissionais compreendem e compartilham os valores da empresa — como a valorização da segurança de dados, privacidade e compliance com a LGPD —, tornam-se aliados na construção de um ambiente digital mais seguro.
Promover treinamentos, comunicação interna transparente e políticas de inovação são formas eficazes de consolidar essa nova cultura.
Abordagem estratégica de dados com apoio da inteligência artificial
A adoção da IA em processos de validação de identidade e verificação documental não se resume à automação de tarefas. Ela representa uma mudança de paradigma na forma como os dados são tratados, analisados e utilizados para tomada de decisões.
IA no centro da validação antifraude
Soluções como as oferecidas pela Nextcode utilizam inteligência artificial para realizar:
- Reconhecimento automático de documentos (OCR);
- Análise de autenticidade e integridade documental;
- Identificação de fraudes em tempo real;
- Cruzamento de dados com bases públicas e privadas;
- Prevenção proativa de fraudes em onboarding digital.
Ao assumir tarefas repetitivas e técnicas, a IA libera os colaboradores para funções mais analíticas e estratégicas, tornando a operação mais inteligente e menos suscetível a erros.
O papel das equipes na era da automação
Ao contrário da ideia de que a IA substitui o trabalho humano, ela o potencializa. Profissionais bem preparados são capazes de interpretar os insights gerados pela tecnologia e tomar decisões mais assertivas, garantindo resultados mais eficazes na validação de identidade e segurança cadastral.
A participação ativa das equipes é essencial em projetos de IA, seja no desenvolvimento, implementação ou acompanhamento dos indicadores de performance.
Aplicações práticas: como a IA e a Nextcode impulsionam diferentes setores
A tecnologia antifraude e validação automatizada com IA tem aplicações diretas em diversos segmentos, sempre com o foco na redução de fraudes, compliance regulatório e melhoria na experiência do cliente.
Bancos e fintechs
Garantir que o processo de abertura de contas e concessão de crédito seja seguro é fundamental. A Nextcode oferece soluções que:
- Automatizam a validação de documentos e identidade;
- Identificam tentativas de fraude em tempo real;
- Aumentam a conversão de clientes com menos fricção.
Consignado
A verificação da documentação sensível e a comprovação de identidade são etapas críticas no crédito consignado. A IA aplicada pela Nextcode permite uma análise rápida, segura e com alta acurácia.
Logística
A validação de motoristas e parceiros exige agilidade e segurança. Com as soluções da Nextcode, é possível realizar onboarding digital com validação de identidade automática, minimizando riscos e otimizando tempo.
Varejo
No comércio eletrônico e físico, a prevenção de fraudes em cadastros e compras é essencial. A IA atua na validação de dados em tempo real, reduzindo perdas financeiras e protegendo a reputação da marca.
Bets e identidade digital
Operadores de apostas precisam seguir normas rigorosas de validação de identidade. As soluções da Nextcode garantem conformidade regulatória, verificação documental robusta e experiência fluida para o usuário.
Cultura de inovação e proteção de dados como diferenciais competitivos
Apenas implementar tecnologia não garante resultados. O sucesso na validação antifraude e na gestão de identidade digital exige uma cultura de inovação baseada em dados, ética e colaboração.
A IA, quando bem implementada e sustentada por uma cultura organizacional forte, é capaz de transformar os processos e agregar valor real ao negócio.
Segurança, compliance e LGPD
As soluções da Nextcode são desenvolvidas com foco em segurança da informação, proteção de dados e conformidade com a LGPD. Além de evitar sanções legais, isso fortalece a confiança dos usuários e a reputação das empresas no mercado.
Conclusão: IA e cultura digital como alicerces da nova era da validação de identidade
A jornada digital impõe novos desafios e oportunidades para empresas de todos os setores. Para avançar com segurança e eficiência, é necessário combinar tecnologia de ponta, inteligência artificial aplicada à validação de identidade e antifraude, e uma cultura organizacional alinhada à inovação.
A Nextcode se destaca nesse cenário ao oferecer soluções completas para onboarding digital, validação documental e proteção antifraude, sempre com foco em performance, compliance e experiência do usuário.
Conheça as soluções da Nextcode e veja como podemos apoiar sua empresa na transformação digital com segurança e inteligência.
Artigo inspirado na publicação original da InforChannel