O que é tipificação e qual sua importância

No contexto da validação de identidade e dos processos de KYC (Know Your Customer), o termo tipificação de documentos refere-se à capacidade de identificar automaticamente se uma imagem enviada por um usuário contém um documento válido e aceitável para o processo de análise. Essa tecnologia é também conhecida como classificação automática de documentos e é parte fundamental de soluções modernas de análise documental.

Essa tecnologia é essencial para garantir a eficiência do funil de análise documental, permitindo que apenas imagens relevantes sigam para etapas mais complexas e custosas. Ao atuar como um filtro inteligente logo no início do processo, a tecnologia garante maior agilidade, segurança, confiabilidade e eficiência.

O que é tipificação de documentos?

A tipificação de documentos é uma tecnologia baseada em inteligência artificial que tem como objetivo analisar automaticamente uma imagem e identificar se ela contém, de fato, um documento (como RG, CNH ou passaporte) e se esse documento é aceito naquele processo específico.

Esse processo é realizado em tempo real e é essencial para manter a qualidade da base documental e evitar ineficiências posteriores nas etapas mais críticas, como validação de documentos, reconhecimento facial, OCR (reconhecimento óptico de caracteres) e verificação antifraude.

A tipificação impede, por exemplo:

• Que fotos aleatórias, como selfies, paisagens ou objetos, avancem no processo de triagem de identidade.
• Que documentos não permitidos sejam analisados (por exemplo, passaportes quando apenas RGs são aceitos).
• Que imagens de baixa qualidade, ilegíveis ou fora do padrão comprometam o desempenho das próximas etapas.

Por que a tipificação é importante?

A tipificação automatizada tem um papel estratégico nas jornadas de validação de identidade, pois atua como uma primeira barreira inteligente, eliminando dados improdutivos e aumentando a eficiência operacional.

• Redução de custos operacionais:Evita que imagens inadequadas avancem para etapas mais custosas, como validação biométrica, OCR e análise manual.
• Melhoria da experiência do usuário:Ao realizar a classificação automática em tempo real, a solução permite que o usuário receba feedback instantâneo e possa corrigir o envio antes de prosseguir.
• Agilidade e assertividade no funil de análise documental:Com menos ruído e retrabalho, os documentos que seguem no fluxo são, de fato, válidos — aumentando a taxa de conversão e reduzindo o tempo médio de aprovação.
• Fortalecimento da segurança e compliance:A triagem automatizada evita fraudes simples, melhora a governança de documentos e ajuda no cumprimento de exigências regulatórias de compliance e KYC.

Como funciona a solução de tipificação da Nextcode

A Nextcode desenvolveu uma solução de tipificação com base em modelos de inteligência artificial treinados com milhares de exemplos reais. Esses modelos são capazes de identificar com alta precisão mais de ** 200 tipos e variações de documentos**, mesmo quando enviados em condições adversas.

Exemplos de documentos que podem ser tipificados incluem:

• Documentos clássicos como RG, CNH e passaporte.
• Documentos digitais (como PDFs e capturas de tela de apps oficiais).
• Documentos emitidos por conselhos de classe, militares, bombeiros e forças armadas.
• Documentos veiculares como CRLV e ANTT.
• Documentos estrangeiros de diferentes países.

Etapas principais:

• Recebimento da imagem enviada pelo usuário.
• Classificação da imagem: a IA analisa se há um documento visível e identifica qual tipo é (ex: RG, CNH, passaporte, CRLV, etc.).
• Validação contra regras de negócio: verifica se o tipo de documento é aceito naquele fluxo específico.
• Resposta em tempo real na interface: se a imagem for inválida ou o documento não aceito, o usuário é orientado a fazer uma nova captura imediatamente.

Esse processo ocorre em tempo real, oferecendo feedback instantâneo e garantindo maior fluidez no onboarding digital.

Impacto nos indicadores

Segundo análises da equipe da Nextcode, aproximadamente 20% das imagens enviadas inicialmente por usuários são inadequadas para análise — seja por não conterem documentos ou por estarem fora dos padrões de qualidade.

Com a tipificação automatizada, é possível:

• Reter esses 20% no início da jornada, evitando desperdício de recursos computacionais e humanos.
• Melhorar o desempenho das etapas subsequentes, como OCR e validação facial, ao trabalhar apenas com documentos válidos.
• Reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário final, que recebe orientações mais claras e precisas.
• Aumentar a taxa de conversão e a eficiência operacional, fundamentais em ambientes de alta escala e exigência regulatória.

Tipificação, KYC e a prevenção à fraude

A tipificação é uma peça-chave nos fluxos de KYC (Know Your Customer) e compliance, especialmente em setores como bancos, fintechs, empresas de consignado e logística, onde a fraude documental representa um risco constante.

Com uma etapa de triagem inteligente logo no início, é possível:

Reduzir a incidência de documentos falsos.

Aumentar o nível de confiabilidade do processo de identificação.

Automatizar a documentoscopia digital com alta precisão.

Fortalecer os processos internos de PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo).

Conclusão

A tipificação de documentos, também conhecida como classificação automática, é uma solução tecnológica simples, acessível e extremamente eficaz para qualquer empresa que lida com a validação de identidade, seja no setor financeiro, logístico, jurídico ou de serviços digitais.

Ao implementar a classificação automática de documentos no início da esteira de análise, é possível:

• Reduzir custos operacionais,
• Aumentar a eficiência dos processos,
• Prevenir fraudes e garantir compliance regulatório,
• Melhorar significativamente a experiência do usuário.

Com a solução de tipificação por inteligência artificial da Nextcode, sua empresa passa a contar com uma tecnologia robusta, personalizável e de alto desempenho, pronta para se integrar ao seu fluxo via API e capacidade de adaptação às regras específicas do seu fluxo.

👉 Entre em contato com o time Nextcode e descubra como implementar a tipificação de documentos no seu processo de onboarding digital e validação de identidade.