Validação cadastral automatizada aliada à segurança de empresas e pessoas
A automatização da validação cadastral é fundamental para evitar possíveis fraudes ou falhas no envio de informações, além de impactar diretamente na experiência do cliente.
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Samuel Link
Head Comercial • 28 de junho de 2022 às 10:45
Captura, verificação e validação de todos os dados fornecidos por um cliente durante a realização de um novo cadastro, a validação cadastral demanda tempo e recursos das equipes, visto que diversas etapas são processadas para uma análise completa. Esse procedimento é extremamente importante no mundo dos negócios, uma vez que garante apenas informações confiáveis no banco de dados das empresas. E, nos últimos anos, o advento de novas tecnologias tem proporcionado mais agilidade durante essa validação.
Hoje, diversas soluções e softwares são desenvolvidos para facilitar a análise cadastral, de modo que a coleta e extração de dados, a classificação de documentos, análise da biometria facial e a comprovação de vida de uma imagem são feitas de forma automática, o que ajuda a evitar fraudes em transações de compra e venda, por exemplo. E muito mais que um avanço tecnológico, aplicar a tecnologia nesse processo passou a ser uma necessidade para as instituições continuarem firmes e atuantes no mercado. Essa digitalização é conhecida como onboarding digital.
Onboarding digital e suas vantagens
O termo que ganha mais destaque entre as organizações nada mais é do que a aplicação de tecnologias que permitem um maior nível de automação nos processos de coleta, validação, armazenamento e gestão das informações recebidas pelo usuário durante a realização de um novo cadastro. Essa digitalização busca trazer mais agilidade e eficiência ao processo, o que também implica diretamente na experiência do cliente. Isso porque, com processos automatizados, o retorno é quase que imediato e a experiência do usuário passa a ser mais satisfatória.
Além disso, outro ponto de destaque do onboarding digital é a segurança. Por contar com o apoio de ferramentas de automação, a identificação de possíveis indícios de fraudes ou falhas no envio dos documentos solicitados é instantânea. Tais erros poderiam ser despercebidos a olho nu, por exemplo.
Sendo assim, a estratégia traz benefícios não apenas para a organização, mas, principalmente, para o cliente final, que contará com uma análise rápida e segura de seus dados. De modo geral, os principais ganhos são:
- Redução de riscos e fraudes;
- Aumento de agilidade e produtividade das equipes;
- Diminuição de custos com tecnologias de ponta;
- Melhor experiência do cliente.
Como automatizar a validação cadastral?
Sem dúvidas, a validação cadastral é um processo que toma um tempo valioso das empresas. Para tornar essa demanda mais dinâmica, contar com soluções desenvolvidas de forma totalmente digital, facilita e dá ainda mais segurança para as análises.
Na busca de um parceiro para onboarding digital, a Nextcode, que possui em sua essência o propósito de identificar o que é realmente genuíno, destaca soluções completas de verificação de identidade para prevenção à fraude, fazendo com que somente bons clientes sejam aceitos.
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