Como evitar fraudes nas compras de final de ano?

O período que compreende a Black Friday e o Natal é, tradicionalmente, um dos mais importantes para o varejo brasileiro, especialmente no ambiente digital. Impulsionadas pelas compras on-line, essas datas representam uma grande oportunidade de faturamento para lojistas, e também um risco elevado de fraudes digitais.

Além disso, eventos como a Copa do Mundo, que coincidem com o final de ano em algumas edições, também contribuem para um pico nas vendas e no consumo online, gerando uma pressão adicional para que empresas estejam preparadas com infraestrutura tecnológica antifraude robusta.

Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), é esperado um crescimento de 7,9% no faturamento do varejo em comparação a 2014, ano em que o Brasil sediou os jogos. A Associação Brasileira do Varejo (ABV) projeta aumento de até 12% nas vendas nesse período.

Mas com o crescimento das transações digitais, o que vem junto é o aumento das tentativas de fraudes. Nesse contexto, ferramentas como o onboarding digital com inteligência artificial (IA) tornam-se indispensáveis.

A urgência de segurança no e-commerce e no ambiente digital

A temporada de compras online é também a temporada de golpes e fraudes digitais. Entre os mais comuns está o phishing, no qual o consumidor é enganado por falsas promoções em sites ou redes sociais. Essas armadilhas visam coletar dados sensíveis como CPF, número de cartão, endereços e até fotos de documentos.

Segundo a Serasa Experian, 1 em cada 4 brasileiros já foi vítima de fraude digital. Os principais alvos desses golpes são:

• Compra de eletrônicos com cartões clonados
• Transações bancárias não autorizadas
• Roubo de identidade para abertura de contas
• Compra de passagens aéreas com dados de terceiros

Com a popularização das fintechs e do varejo digital, o risco se estende a setores como bancos, logística, empresas de bets e crédito consignado, que precisam lidar com grandes volumes de cadastros e transações em tempo real.

Como os consumidores podem se proteger nas compras online

Diante desse cenário, é essencial que os consumidores estejam atentos e adotem boas práticas no ambiente digital, como:

• Verificar a autenticidade da loja ou site antes da compra;
• Desconfiar de promoções com preços muito abaixo do mercado;
• Avaliar a reputação da loja em sites como Reclame Aqui;
• Observar erros ortográficos e padrões visuais no site;
• Evitar clicar em links enviados por redes sociais ou e-mails suspeitos.

Esses cuidados são fundamentais, mas não suficientes. A segurança também precisa partir das empresas, que têm o dever de proteger suas plataformas e a identidade de seus clientes.

A importância da validação digital para empresas no fim do ano

O alto volume de transações exige que as empresas estejam preparadas com sistemas capazes de identificar tentativas de fraude de identidade, uso de documentos falsos ou clonagem de dados. E isso só é possível com tecnologia antifraude automatizada, como as soluções da Nextcode.

Em períodos de alto fluxo, automatizar o onboarding digital com inteligência artificial e machine learning é a única forma de manter a segurança sem comprometer a experiência do usuário.

Como a Nextcode protege empresas contra fraudes durante picos de vendas

A Nextcode é especialista em soluções de aceleração cadastral e validação antifraude com IA. Atuamos em setores estratégicos como varejo, bancos, fintechs, bets, logística, crédito consignado e identidade digital, oferecendo ferramentas que tornam o processo de verificação mais rápido, confiável e seguro.

Confira como nossas soluções protegem sua operação:

1. OCR e extração inteligente de dados

Nosso sistema realiza leitura automática de documentos (OCR) com alta precisão, extraindo dados estruturados para validação imediata.

2. Verificação facial com IA (Facematch)

A selfie do usuário é comparada com a foto do documento, utilizando modelos de IA de reconhecimento facial, impedindo fraudes por uso de imagem de terceiros.

3. Prova de vida com liveness detection

Tecnologia de liveness detection que identifica se a selfie é de uma pessoa viva, bloqueando fraudes com fotos, vídeos ou deepfakes.

4. Documentoscopia digital automatizada

Nosso sistema avalia elementos gráficos e estruturais do documento, como fontes, espaçamento, brasões e fundo de segurança, validando a autenticidade do arquivo em segundos.

5. Checagem com bases públicas e privadas

As informações são validadas automaticamente com dados de bureaus de crédito e bases governamentais, garantindo confiabilidade e conformidade com normas como PLD/FT.

6. Esteira de validação inteligente

As APIs da Nextcode permitem montar uma esteira completa de validação digital, com integrações rápidas e eficientes para qualquer sistema, app ou plataforma de e-commerce.

Vantagens da automação antifraude para empresas no varejo e além

Adotar soluções automatizadas de validação de identidade digital é um investimento essencial para empresas que desejam escalar com segurança. Entre os principais benefícios estão:

• Redução de perdas financeiras com fraudes
• Aumento na conversão de clientes legítimos
• Agilidade no cadastro e liberação de serviços
• Conformidade com normas regulatórias (como LGPD e PLD/FT)
• Reputação fortalecida junto ao consumidor

Esses ganhos são especialmente críticos em datas como a Black Friday e o Natal, quando o tráfego de novos cadastros e transações é exponencial.

Conclusão: Proteja sua empresa e seus clientes com IA e tecnologia antifraude

O aumento do consumo digital vem acompanhado de novos riscos. Empresas que não investem em tecnologia antifraude e onboarding digital com IA ficam mais vulneráveis a golpes, perdas financeiras e danos à reputação.

A Nextcode oferece um portfólio completo de soluções para validação de identidade, checagem documental e prevenção de fraudes que podem ser facilmente integradas ao seu sistema.

Seja você um e-commerce, banco digital, empresa de logística, plataforma de apostas ou varejista, proteger sua operação é uma prioridade estratégica.

Conheça agora as soluções da Nextcode e fale com um especialista para entender como transformar seu processo de cadastro em uma jornada digital rápida, segura e antifraude.