Documentoscopia: por que essa ciência é importante no onboarding digital

A digitalização das rotinas empresariais está avançando rapidamente, impactando todos os setores da economia. Para se manterem competitivas em um cenário de transformação digital acelerada, as organizações precisam investir em tecnologia e inovação que otimizem processos, aumentem a produtividade e fortaleçam o relacionamento com o cliente.

Nesse contexto, o onboarding digital se destaca como uma das etapas mais críticas para garantir uma validação cadastral segura, especialmente em segmentos como bancos, fintechs, varejo, logística, bets e identidade digital. Mais do que coletar dados, o onboarding moderno exige verificação inteligente de identidade e análise antifraude com inteligência artificial (IA), tornando esse processo mais ágil, seguro e confiável.

A importância da validação documental no onboarding digital

Em qualquer processo de validação cadastral de novos clientes, especialmente em setores financeiros e regulados, a checagem da documentação enviada é um ponto crítico. É justamente nessa etapa que a análise documentacional, também conhecida como Documentoscopia, se torna essencial.

A Nextcode, referência em soluções de aceleração cadastral e antifraude, oferece uma solução robusta e escalável de Documentoscopia Automatizada, que une machine learning, analytics e inteligência artificial (IA) com uma equipe especializada para validar documentos com precisão.

Essa verificação é parte central do onboarding digital e permite garantir:

• Confiabilidade na origem e integridade do documento
• Identificação de fraudes documentais sofisticadas
• Redução de perdas financeiras e operacionais

Como funciona a Documentoscopia da Nextcode

A Documentoscopia da Nextcode é um processo híbrido: automatizado com IA e análise humana especializada. Após o tratamento da imagem e a aplicação de algoritmos inteligentes, os documentos passam por uma checagem detalhada feita por especialistas que validam:

• Brasões e chancelas oficiais
• Formato e origem gráfica do documento
• Dados preenchidos digitalmente ou manualmente
• Espaçamento, alinhamento e consistência visual

Esse processo reduz drasticamente as chances de aprovação de documentos falsificados ou adulterados, que muitas vezes passam despercebidos por sistemas automatizados simples ou por análises feitas internamente sem o devido preparo técnico.

Além disso, a Documentoscopia da Nextcode conta com cobertura nacional, permitindo escalar a operação com qualidade e eficiência, mesmo diante de grandes volumes de cadastros.

Aplicações práticas da Documentoscopia: o case da Open Co

Entre os muitos parceiros que confiam na Documentoscopia da Nextcode, um exemplo de destaque é a Open Co, fintech de crédito pessoal originada da fusão entre a Geru e a Rebel.

Antes da parceria, a Open Co realizava as validações internamente, o que demandava um esforço considerável em termos de treinamento, mão de obra e tempo operacional. À medida que as solicitações de crédito aumentaram, o modelo interno se mostrou insustentável.

Com a adoção da Documentoscopia Automatizada da Nextcode, a fintech passou a contar com:

• Alta escalabilidade nas validações
• Velocidade nos retornos das análises
• Atualizações constantes nos modelos de validação
• Redução de fraudes e falsificações documentais

Além disso, como os documentos de identidade no Brasil passam por mudanças frequentes, a Nextcode mantém atualizações contínuas em sua base documental, garantindo que as análises estejam sempre alinhadas às versões mais recentes de documentos emitidos pelos órgãos competentes.

Por que a Documentoscopia é essencial em setores como bancos, logística e bets

A fraude documental é uma ameaça transversal a diversos mercados. Veja como a solução de Documentoscopia da Nextcode atua em diferentes setores:

Bancos e Fintechs

• Validação precisa de documentos na abertura de contas e concessão de crédito
• Conformidade com regulamentações do Banco Central e prevenção à lavagem de dinheiro
• Redução de fraudes com identidade falsa ou documentos roubados

Logística

• Confirmação da identidade de motoristas e prestadores de serviço
• Evita o uso de documentos clonados ou inconsistentes na cadeia de entregas
• Aumenta a confiabilidade da operação e melhora a experiência do cliente final

Apostas e bets

• Cumprimento de exigências legais de identificação do usuário
• Prevenção de criação de múltiplas contas com dados falsos
• Melhoria na segurança da plataforma e proteção contra lavagem de dinheiro

Varejo

• Validação de identidade em cadastros para compras de alto valor
• Proteção contra fraudes em programas de fidelidade ou crédito próprio
• Agilidade no cadastro e melhor experiência para o consumidor

Inteligência Artificial e Tecnologia Antifraude a serviço da segurança

A Documentoscopia Automatizada da Nextcode é impulsionada por inteligência artificial (IA) e modelos preditivos de detecção de fraude, que se alimentam de milhares de documentos reais e falsos para aprender a identificar padrões sutis de adulteração.

Essa tecnologia está integrada ao nosso ecossistema completo de soluções para validação de identidade, incluindo:

• Classificador de documentos
• Full OCR
• Comprovante de residência
• Background Check
• Facematch
• Liveness Detection

Juntas, essas soluções oferecem uma camada de segurança completa para garantir que apenas clientes legítimos sejam aceitos em sua operação.

Vantagens estratégicas da Documentoscopia Nextcode

Ao adotar a Documentoscopia Automatizada, sua empresa obtém:

• Alta acurácia na validação de documentos
• Escalabilidade para operações com grandes volumes
• Redução de custos operacionais com análise documental
• Integração simples com outros sistemas de onboarding digital
• Respostas em tempo real com análises detalhadas
• Compliance com normas de segurança da informação e LGPD

Conclusão: onboarding seguro começa pela análise documental confiável

A Documentoscopia Automatizada da Nextcode é mais do que uma etapa técnica do onboarding digital — ela é uma ferramenta estratégica para proteção contra fraudes, melhoria da experiência do usuário e ganho de eficiência operacional.

Num ambiente digital onde a fraude documental é uma ameaça real e crescente, contar com uma solução tecnológica de ponta é essencial para proteger seu negócio, seus clientes e sua reputação.

Quer saber como a Documentoscopia da Nextcode pode transformar o seu processo de validação cadastral? Conheça mais sobre a solução ou fale com um especialista agora mesmo.