O onboarding digital vai muito além da abertura de contas
Popularmente aplicadas ao segmento financeiro, as soluções para onboarding podem trazer benefícios para diversos outros segmentos de mercado.
Samuel Link
Head Comercial • 23 de novembro de 2022 às 11:00
O mercado de tecnologia da informação (TI) tem experimentado um crescimento acelerado, impulsionado pela transformação digital de empresas e pela busca por eficiência operacional. Segundo o Gartner, os gastos globais com TI totalizaram US$ 4,6 trilhões em 2023, um aumento de 5,1% em relação a 2022. Esse avanço reflete uma tendência clara: empresas de todos os portes e setores estão investindo em soluções tecnológicas inteligentes para acelerar seus processos e garantir competitividade.
Dentro desse cenário, destaca-se o onboarding digital com validação antifraude, uma ferramenta essencial para automatizar o cadastro de novos clientes com segurança, agilidade e conformidade. Esse processo se torna cada vez mais relevante à medida que os negócios exigem verificação de identidade confiável e escalável, sem abrir mão da experiência do usuário.
O que é onboarding digital e por que ele é tão importante?
O onboarding digital é o processo de cadastramento e verificação de identidade de clientes no ambiente digital, com uso de tecnologias avançadas como OCR (reconhecimento óptico de caracteres), biometria facial, machine learning e inteligência artificial (IA). Essas soluções permitem que empresas façam a coleta, análise e validação de documentos e dados pessoais de forma totalmente automatizada, segura e em conformidade com legislações como a LGPD.
A Nextcode é uma empresa especializada nesse tipo de solução, oferecendo tecnologia antifraude de ponta para garantir que apenas identidades legítimas sejam aprovadas, evitando perdas financeiras e protegendo a integridade dos sistemas.
Validação cadastral com tecnologia antifraude: o novo padrão para empresas digitais
A crescente sofisticação das fraudes digitais exige que as empresas adotem soluções robustas e inteligentes. No contexto do onboarding, isso significa:
- Verificação automatizada de documentos como RG, CNH, passaportes;
- Análise biométrica com detecção de tentativas de fraude facial (spoofing);
- Integração com bases públicas e privadas para confirmação de dados;
- Algoritmos de IA que detectam padrões de comportamento fraudulento.
Essas soluções garantem rapidez na validação cadastral, reduzem falsos positivos e ampliam a conversão de clientes reais, sem comprometer a segurança.
Aplicações em diferentes setores: do financeiro ao varejo digital
Embora o setor financeiro tenha sido pioneiro na adoção do onboarding digital, a tecnologia antifraude da Nextcode hoje atende uma variedade de mercados estratégicos:
Setor financeiro e consignado
Bancos e fintechs utilizam o onboarding para:
- Abrir contas digitais com validação documental automatizada;
- Conceder crédito consignado com autenticação biométrica;
- Reduzir o risco de fraude em operações financeiras;
- Atender às exigências do Banco Central e da LGPD.
Logística e transporte
Com o avanço da digitalização, empresas logísticas enfrentam o desafio de validar rapidamente identidades de motoristas, parceiros e entregadores. O uso de Full OCR da Nextcode permite extrair dados como:
- Nome, CPF, RG e data de nascimento;
- Categoria da CNH, validade e histórico;
- Bloqueios, pendências e infrações.
Esse processo agiliza contratações e aumenta a segurança nas operações logísticas. Veja mais no nosso artigo sobre o tema.
Varejo e e-commerce
No varejo digital, a validação antifraude é essencial para:
- Prevenir compras com dados de terceiros;
- Evitar chargebacks e fraudes em cartão de crédito;
- Reduzir vazamentos de dados sensíveis.
A Nextcode fornece APIs que se integram facilmente às plataformas de e-commerce, garantindo validação em tempo real com alta precisão.
Bets e jogos online
Plataformas de apostas e jogos precisam validar a identidade dos usuários para:
- Cumprir exigências de idade mínima e KYC;
- Impedir criação de contas fraudulentas;
- Identificar comportamento suspeito com IA.
A nossa tecnologia é capaz de automatizar o onboarding e reduzir drasticamente tentativas de fraude nesse setor em crescimento acelerado.
Onboarding digital: principais benefícios para empresas
Adotar uma solução de onboarding digital com validação antifraude baseada em inteligência artificial traz ganhos expressivos. Entre os principais benefícios estão:
- Agilidade nos processos: o cadastro é concluído em segundos, com verificação automática;
- Melhoria na experiência do usuário: o cliente tem resposta rápida e sem atritos;
- Redução de custos operacionais: elimina processos manuais e retrabalhos;
- Escalabilidade: atende a milhares de cadastros simultâneos com consistência;
- Segurança da informação: proteção contra vazamentos e acessos indevidos;
- Conformidade com a LGPD e normas regulatórias.
Saiba mais sobre como a agilidade do onboarding digital impacta sua empresa.
Inteligência artificial como aliada contra fraudes de identidade
A IA aplicada à validação de identidade é um diferencial competitivo da Nextcode. Por meio de redes neurais e algoritmos de aprendizado de máquina, nossa solução é capaz de:
- Detectar padrões incomuns em tempo real;
- Identificar documentos falsificados com alta precisão;
- Classificar riscos de forma automática e escalável;
- Realizar comparações biométricas com base em milhões de registros.
Essa abordagem permite criar uma barreira eficiente contra fraudes sofisticadas, inclusive fraudes de identidade sintética, que combinam dados reais e falsos para burlar sistemas tradicionais.
Por que escolher a Nextcode para seu processo de onboarding digital?
A Nextcode é uma empresa referência em aceleração cadastral e validação antifraude com IA, com experiência comprovada nos segmentos de bancos, fintechs, consignado, logística, varejo, bets e identidade digital. Nossas soluções são desenvolvidas com foco em:
- Confiabilidade: tecnologia robusta validada por grandes players do mercado;
- Integração ágil: APIs prontas para uso com suporte técnico especializado;
- Inovação contínua: atualização constante frente às novas ameaças e exigências regulatórias.
Contar com a Nextcode significa transformar seu processo de onboarding em um motor de crescimento, com segurança, agilidade e inteligência de dados.
Transforme seu cadastro digital com a Nextcode
O futuro da validação de identidade está diretamente ligado ao uso de inteligência artificial e tecnologia antifraude. Empresas que desejam escalar seus negócios com segurança devem investir em soluções de onboarding digital automatizado, capazes de verificar documentos, dados e biometria de forma rápida e eficaz.
A Nextcode está pronta para apoiar sua empresa nesse processo. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar você a elevar a confiança, reduzir riscos e acelerar seus cadastros com inteligência e segurança.