Entenda como o KYC (Know Your Customer) é essencial para sua empresa
Saiba como o processo de KYC pode ajudar sua empresa a garantir conformidade regulatória, prevenir fraudes e otimizar a experiência de onboarding
Caio Delgado
Head de Desenvolvimento • 12 de junho de 2025 às 09:00
O KYC (Know Your Customer), ou “Conheça Seu Cliente” em português, é um conjunto de processos e políticas que as empresas, especialmente no setor financeiro, utilizam para verificar a identidade de seus clientes e garantir que suas operações estejam em conformidade com as exigências regulatórias. O KYC não é apenas uma obrigação legal, mas também uma ferramenta importante para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras práticas ilícitas.
Neste artigo, vamos explorar a importância do KYC (Know Your Customer) para sua empresa, como ele funciona, seus benefícios e como a Nextcode pode ajudar a otimizar o processo com tecnologias avançadas de análise documental, biometria facial e inteligência artificial.
O que é o KYC?
O processo de KYC envolve a coleta e verificação de informações detalhadas sobre os clientes. Isso pode incluir a verificação de documentos como RG, CPF, passaporte, comprovante de endereço e, em alguns casos, informações sobre a origem dos recursos do cliente. O objetivo do KYC é garantir que as empresas estejam lidando com clientes legítimos e não com indivíduos envolvidos em atividades fraudulentas ou ilícitas.
Além disso, o KYC está diretamente relacionado à prevenção de crimes financeiros, como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, áreas em que a conformidade com as leis e regulamentos é crucial. O processo de KYC é uma exigência legal estabelecida por órgãos reguladores como o Banco Central, COAF e SUSEP, sendo fundamental para a conformidade regulatória.
Onde o KYC é aplicável?
O processo de KYC é essencial para empresas que lidam com finanças, mas também é amplamente utilizado em outros setores, como logística, varejo, plataformas de apostas (bets), comércio eletrônico, bancos digitais e muito mais. As empresas que implementam sistema de KYC podem melhorar significativamente sua segurança operacional e compliance.
Setor Bancário e Fintechs
Bancos e fintechs precisam seguir rigorosos processos de KYC para garantir que seus clientes sejam quem dizem ser, evitando fraudes no processo de abertura de contas bancárias ou concessão de crédito. O KYC bancário é fundamental para a prevenção de fraudes e conformidade regulatória.
Setor de Logística
Empresas de logística, como transportadoras ou empresas de frete, também utilizam o KYC para validar motoristas e outros profissionais antes de permitir que eles realizem transações ou atividades dentro de suas plataformas. O KYC logístico ajuda a garantir a segurança das operações e prevenção de fraudes.
Setor de Varejo e E-commerce
O KYC é utilizado para evitar fraudes em transações de e-commerce, especialmente em compras de alto valor. Além disso, ele garante que o cliente seja legítimo, protegendo tanto a empresa quanto o consumidor. O KYC digital é cada vez mais importante no comércio eletrônico para garantir a segurança das transações.
Setor de Apostas Online (Bets)
O KYC é fundamental nas plataformas de apostas para garantir que os jogadores sejam maiores de idade, que não estejam envolvidos em atividades fraudulentas e que o processo de depósito e saque de dinheiro seja seguro. O KYC nas apostas é crucial para a conformidade regulatória e segurança dos usuários.
Como o KYC ajuda sua empresa?
O processo de KYC oferece uma série de benefícios para as empresas:
- Conformidade regulatória: Ajuda a empresa a atender às exigências legais e regulatórias de diversos órgãos, como o Banco Central e outras entidades financeiras.
- Prevenção de fraudes: Verifica a identidade dos clientes e identifica comportamentos suspeitos, ajudando a evitar fraudes financeiras.
- Redução de riscos: Diminui o risco de envolvimento da empresa em atividades ilegais, como lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
- Melhoria na experiência do cliente: Um processo de onboarding rápido e eficiente contribui para a satisfação do cliente, evitando atrasos e complicações.
Como a Nextcode pode otimizar o KYC?
A Nextcode oferece soluções inovadoras para otimizar o processo de KYC, utilizando tecnologia antifraude e inteligência artificial para realizar a validação de identidades de maneira rápida e eficiente. As soluções incluem:
- Verificação automatizada de documentos: Através de OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), a Nextcode automatiza a extração de dados dos documentos de identidade, como RG, CPF, passaporte e outros.
- Biometria facial: A Nextcode também utiliza biometria facial para garantir que o cliente esteja presente no momento da validação, combinando o rosto da pessoa com o documento apresentado.
- Detecção de fraudes: As ferramentas de documentoscopia da Nextcode, por meio de inteligência artificial, são capazes de detectar sinais de fraudes em documentos e imagens, protegendo sua empresa contra riscos.
- Análise documental automatizada: Com a Nextcode, é possível realizar a análise de documentos de forma 100% automatizada, acelerando o processo de KYC e reduzindo custos operacionais.
Exemplos de aplicação no setor financeiro
- Abertura de contas: A verificação rápida e precisa dos documentos garante que novos clientes sejam validados sem complicações.
- Concessão de crédito: Identificar a autenticidade das informações fornecidas por clientes é crucial para evitar inadimplência e fraudes no crédito.
Exemplos de aplicação no setor de logística
- Cadastro de motoristas: Garantir a autenticidade dos documentos de motoristas, como carteira de identidade e habilitação, evitando fraudes.
Conclusão
O KYC é um processo essencial para qualquer empresa que queira operar de forma segura e conforme com a legislação. Além disso, o uso de tecnologias avançadas para automatizar a validação de identidades e prevenir fraudes pode melhorar a eficiência operacional e reduzir custos. A Nextcode oferece as melhores soluções para garantir que sua empresa esteja sempre em conformidade e protegida contra os riscos associados à identificação falsa.
Se sua empresa ainda não implementou uma solução de KYC, é hora de investir em tecnologia antifraude e inteligência artificial para garantir um processo de onboarding eficiente, seguro e conforme a legislação.